品牌:牛杯杯
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奶茶店服务流程


作者:牛杯杯奶茶 发布时间:2016-07-18 20:08 文章来源:牛杯杯奶茶加盟

  当牛杯杯奶茶在大陆正销售地火热之际,牛杯杯奶茶店加盟总部也正在不断地提高奶茶品种质量,总部一直坚信唯有过硬的奶茶品种质量才能让牛杯杯奶茶的销售一直红红火火下去。奶茶的质量在提升,带给消费者的将是一个全新的奶茶品质开端!

  与此同时,牛杯杯奶茶加盟总部也是一直在追求着更好的品牌服务,主要表现就是各个奶茶加盟店的服务员服务项目。“无规矩不成方圆”,总部对奶茶店的服务流程也是有着严格的管理制度。

  牛杯杯奶茶店店员的基本服务流程如下:

  一、在每天开始营业前的准备工作。包括:清洁内外场地、安排订桌位置、整理桌面摆设、清洁吧台,准备饮料、清洁柜台、检查是否有零钱及发票、检査灯光、音响、通风设备。

  二、迎宾时应该面带微笑迎接顾客,然后引导顾客人座,尽量依照顾客的要求安排座位。

  三、给顾客倒水,一般八分满就可以了,然后送餐牌。

  四、介绍店铺的产品时要正确、简单、明了,不要刻意推销某些产品。重复顾客所点的饮品,避免发生错误。

  五、端送热饮时,杯耳需要朝向顾客的右手边,让顾客取用时顺手。

  六、随时补充茶水,适財更换烟灰缸。

  七、结账前确认账单无误再送给顾客,送客时提醒顾客拿好自己的物品。并致礼貌问候,如道谢、再见、欢迎再度光临。

  过硬的奶茶品质和优秀的服务态度都在牛杯杯奶茶加盟店,您还有什么不放心的吗?我们牛杯杯奶茶将一直陪您奋斗下去,您的赢利是我们总部最大的希望,您只要有恒心,您就一定会成功的!

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